Tvarumas apima ne tik aplinkosaugą ar procesus, bet ir žmones. Tvarumo iniciatyvos, kuriamos bendradarbiaujant su Telia Lietuva, yra geras pavyzdys, kaip verslas gali prisidėti prie socialinių pokyčių, kartu stiprindamas savo vidinę kultūrą, darbuotojų įsitraukimą ir ilgalaikę reputaciją.
Kompiuterinio raštingumo užsiėmimai
Bendradarbiaudama su SOPA, Telia Lietuva ne pirmus metus atveria savo biuro erdves žmonėms su negalia, kurie ieško darbo. Čia Telia darbuotojai–savanoriai veda praktinius mokymus – nuo „Excel“ ir „Outlook“ pagrindų, elektroninio pašto naudojimo bei laiškų rašymo etiketo iki prezentacijų rengimo ir dirbtinio intelekto galimybių. Dalyviai įgyja šiandieninėje darbo rinkoje būtinus skaitmeninius įgūdžius, o kartu susipažįsta su realia biuro darbo aplinka.
Ši veikla sukuria ir naudą patiems Telia darbuotojams. Vesdami mokymus, savanoriai stiprina mentorystės ir komunikacijos įgūdžius, mokosi dirbti su skirtingais poreikiais ir patirtimis, geriau supranta įtraukios darbo aplinkos svarbą. Prasminga savanorystė augina ne tik kompetencijas, bet ir pasididžiavimą savo organizacija ir darbu, o tai tiesiogiai prisideda prie darbuotojų įsitraukimo.
„Minkštųjų” įgūdžių ugdymas
Ieškant darbo gebėjimas aiškiai komunikuoti, priimti grįžtamąjį ryšį, suprasti bei valdyti savo emocijas yra ne mažiau svarbus nei profesinės žinios. Užsiėmimuose su Telia savanoriais žmonės su negalia mokosi, kaip konstruktyviai priimti ir teikti grįžtamąjį ryšį, kaip tikslingai kurti ir naudoti „LinkedIn“ profilį, pažinti ir priimti savo emocijas, ir valdyti stresą įvairiose gyvenimiškose situacijose. Šie užsiėmimai stiprina dalyvių savivertę, o kartu ir didina jų galimybes sėkmingai dalyvauti darbo rinkoje.

DUOday – diena, kuri keičia požiūrį
Dar viena iniciatyva – DUOday, darbo šešėliavimo diena, kurioje Telia dalyvauja nuo pat pradžios Lietuvoje. Kiekvienais metais Telia komandos nariai kviečia žmones su negalia iš arti pamatyti, kaip atrodo kasdienis darbas technologijų įmonėje. 2025 metais DUOday vyko Telia padaliniuose Vilniuje, Kaune, Šiauliuose, Panevėžyje ir Mažeikiuose. Per asmeninę patirtį žmonės su negalia susipažino su skirtingomis profesijomis, komandomis ir realia darbo aplink, o viena diena daugeliui tapo pirmu žingsniu drąsiau svarstyti apie karjeros galimybes. DUOday naudą jaučia ir patys Telia darbuotojai. Ši patirtis padeda geriau suprasti, ką iš tiesų reiškia įtrauki darbo aplinka, suteikia žinių apie skritingas negalias ir padeda mokytis, kaip pritaikyti darbo vietas ir procesus. Tokios prasmingos patirtys stiprina tarpusavio ryšį, didina pasitenkinimą darbu ir ilgainiui formuoja atviresnę, empatiškesnę organizacijos kultūrą.
Protmūšis apie regos negalia
Dar viena išskirtinė SOPA ir Telia partnerystės iniciatyva – protmūšis, kurį Telia darbuotojams organizavo SOPA klientai su regos negalia. Protmūšis regos negalios papildė įprastus Telia komandos mokymus ir padėjo darbuotojams iš arti susipažinti su neregių pasauliu. Protmūšio metu Telia darbuotojai buvo kviečiami spręsti užduotis ir atsakyti klausimus, kurie padėjo kitaip pažvelgti į kasdienes situacijas, geriau suprasti iššūkius, su kuriais susiduria neregiai. Ši patirtis vertinga ne tik pažintine prasme, bet ir padeda stiprinti empatiją, praplėsti požiūrį į įtrauktį ir dar labiau įsisąmoninti, kaip kuriama aplinka, kurioje kiekvienas gali jaustis visaverčiu komandos nariu. Žmonėms su regos negalia tai galimybė aktyviai dalintis savo patirtimi, žiniomis ir būti matomiems ne tik per negalios prizmę, o kaip iniciatyviems, įdomiems ir lygiaverčiams bendradarbiams.
Praktikos ir įdarbinimas
2025 metais Telia įmonėje praktiką atliko du dalyviai, kurie įgijo realios darbo patirties ir sustiprino savo galimybes darbo rinkoje. Genutė po IT kursų sėkmingai įsiliejo į apskaitos komandą – ji savarankiškai dirba administruodama klientų sąskaitas ir mokosi apskaitos subtilybių. Jos greitą progresą ir pozityvumą vertina ir vadovė:
„Genutė labai greitai įsisavino naujas sistemas ir informacijos pateikimą, todėl dabar sėkmingai darbuojasi savarankiškai. Genutė yra nuostabus žmogus, jos pozityvumas tiesiog spinduliuoja. Džiaugiamės ją turėdami komandoje.“
Priimdama Genutę Telia komanda gavo ne tik motyvuotą darbuotoją, bet ir ir įtraukaus darbo bei mentorystės kompetencijas.

Savanorišką praktiką atliekantis Mindaugas gauna vertingos patirties, o taip pat ir suteikia darbuotojams galimybę dalintis žiniomis ir taip stiprinti komandinį įsitraukimą. Prie Telia komandos prisijungė ir Simonas, įdarbintas pagal terminuotą darbo sutartį. Dirbdamas tiekimo planuotojo asistentu, jis prisideda prie kasdienių užduočių ir padeda komandai dirbti efektyviau.

SOPA ir Telia partnerystė kuria abipusę naudą – žmonėms su negalia atveria realias galimybes mokytis ir dirbti, o Telia įmonei padeda auginti stipresnes komandas, didinti darbuotojų įsitraukimą ir kryptingai įgyvendinti įmonės tvarumo tikslus.
